Category: Blog

ทฤษฎี crm คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไร (1)

ทฤษฎี crm คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไร

Home January 29, 2024 ทฤษฎี crm คืออะไร การทำงานเป็นอย่างไร ทฤษฎี crm ระบบที่ใช้ในการจัดการและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับลูกค้าของมัน ระบบนี้มักจะนำมาใช้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า, ปรับปรุงการบริการลูกค้า, และเพิ่มผลกำไรสำหรับองค์กร ทฤษฎี crm จะประกอบด้วยหลายๆ กลุ่มย่อย ได้แก่ การจัดการทะเบียนลูกค้า ทำหน้าที่บันทึกและจัดเก็บข้อมูลของลูกค้า ประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐาน, ประวัติการซื้อ, ประวัติการติดต่อ และอื่นๆ

Read More »
ระบบสะสมแต้มออนไลน์ CRM App สะสมแต้ม ฟรี

ระบบสะสมแต้มออนไลน์ CRM App สะสมแต้ม ฟรี

Home January 29, 2024 ระบบสมาชิกสะสมแต้ม คืออะไร ? ระบบสมาชิกสะสมแต้มออนไลน์ คือระบบที่ให้ลูกค้าหรือสมาชิกของธุรกิจหรือองค์กรสามารถสะสมแต้มจากการซื้อสินค้าหรือบริการ, หรือการทำกิจกรรมต่างๆ ที่กำหนดไว้ แล้วสามารถนำแต้มที่สะสมมาแลกเป็นส่วนลด สินค้าฟรี บริการ หรือรางวัลอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าออนไลน์อาจมีระบบสมาชิกที่ให้แต้มตามจำนวนการซื้อสินค้า หรือในการแชร์ข้อมูลร้านค้าในโซเชียลมีเดีย และแต้มที่สะสมอาจถูกนำมาแลกเป็นส่วนลดสำหรับการซื้อสินค้าครั้งถัดไป ระบบสมาชิกสะสมแต้มออนไลน์มักถูกนำไปใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ต่อแบรนด์ ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า และเพิ่มยอดขาย ระบบนี้สามารถมองเห็นเป็นส่วนหนึ่งของแผนการ CRM

Read More »
วิธีสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผ่านระบบสะสมแต้ม

วิธีสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผ่านระบบสะสมแต้ม

Home January 29, 2024 วิธีสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผ่านระบบสะสมแต้ม การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านระบบสะสมแต้ม เป็นวิธีที่น่าสนใจและได้ผลในการเพิ่มความภูมิใจและความเชื่อมั่นในการซื้อสินค้าหรือบริการขององค์กร ดังนั้น ผมมีขั้นตอนการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านระบบสะสมแต้มดังนี้: สารบัญเนื้อหา กำหนดวัตถุประสงค์ของโปรแกรมสะสมแต้ม: ก่อนที่จะเริ่มต้นด้วยการสร้างโปรแกรมสะสมแต้ม คุณต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของโปรแกรมอย่างชัดเจน ว่าต้องการให้ลูกค้าสะสมแต้มเพื่อใช้แลกของรางวัล หรือเพื่อเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าในอนาคต โดยที่โปรแกรมสะสมแต้มจะต้องมีคุณค่าและประโยชน์ต่อลูกค้าอย่างชัดเจน เลือกและสร้างรางวัลที่น่าสนใจ: รางวัลที่น่าสนใจสามารถเป็นเครื่องมือสำคัญในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า คุณควรเลือกรางวัลที่เหมาะสมกับลูกค้าของคุณ และมีค่าสูงพอที่จะกระตุ้นให้ลูกค้ามีแรงจูงใจในการสะสมแต้ม ออกแบบระบบสะสมแต้ม: คุณต้องออกแบบระบบสะสมแต้มที่ใช้งานง่ายและมีความเป็นระบบ ระบบสะสมแต้มควรมีการติดตามและบันทึกแต้มของลูกค้าในระบบฐานข้อมูล เพื่อทำให้สามารถติดตามแต้มของลูกค้าได้อย่างถูกต้องและเป็นประโยชน์

Read More »
ประโยชน์ของ Marketing Dashboard ที่นักการตลาดออนไลน์ต้องรู้ !!

ประโยชน์ของ Marketing Dashboard ที่นักการตลาดออนไลน์ต้องรู้ !!

Home January 29, 2024 ประโยชน์ของ Marketing Dashboard ที่นักการตลาดออนไลน์ต้องรู้ !! สารบัญเนื้อหา 1.Marketing Dashboard เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถเข้าใจและวิเคราะห์ผลการตลาดได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ดังนั้น ประโยชน์ของ Marketing Dashboard ที่นักการตลาดออนไลน์ต้องรู้มีดังนี้ 2. สร้างภาพรวมของผลการตลาด: Marketing Dashboard ช่วยสร้างภาพรวมของผลการตลาดให้กับนักการตลาดออนไลน์ได้ง่ายและรวดเร็ว โดยประเมินผลการตลาดทั้งหมดในตัวเดียว ซึ่งช่วยลดเวลาในการวิเคราะห์ผลการตลาด

Read More »
กระตุ้นยอดขายร้านอาหารด้วยระบบสะสมแต้ม CRM X

กระตุ้นยอดขายร้านอาหารด้วยระบบสะสมแต้ม CRM X

Home January 29, 2024 กระตุ้นยอดขายร้านอาหารด้วยระบบสะสมแต้ม CRM X ปัจจุบันร้านอาหารมีการแข่งขันเกิดขึ้นสูงมาก ลูกค้าต่างก็มีทางเลือกร้านอาหารมากมาย สามารถหาร้านอาหารได้ง่ายๆ ผ่านสื่อดังนั้นธุรกิจจึงต้องมีกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อรักษาลูกค้าคนเก่าให้สามารถกลับมาใช้บริการอย่างสม่ำเสมอ และขยายฐานลูกค้าใหม่ๆ ของร้านได้เพิ่มขึ้น วันนี้เราจะมาแนะนำเทคนิคและเครื่องมือในการกระตุ้นยอดขายให้กับธุรกิจของคุณด้วยระบบ NextPoint ระบบสะสมแต้ม ตามไปดูกันได้เลยค่ะ สารบัญเนื้อหา 8 เทคนิคกระตุ้นยอดขายด้วยระบบสะสมแต้ม NextPoint สำหรับธุรกิจร้านอาหาร กลยุทธ์การตลาดแบบเดิมๆ อาจจะไม่เพียงพออีกต่อไป

Read More »