LOYALTY CRM 4.0
LOYALTY BRANDING
ระบบสมาชิกสะสมแต้มออนไลน์ Loyalty CRM สะสมแต้ม สร้างของรางวัล เข้าถึงข้อมูลและมัดใจลูกค้า เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจของท่าน
ติดต่อสอบถาม สแกนเลย
LOYALTY CRM X
LOYALTY BRANDING
ระบบสมาชิกสะสมแต้มออนไลน์ Loyalty CRM สะสมแต้ม สร้างของรางวัล เข้าถึงข้อมูลและมัดใจลูกค้า เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจของท่าน
ติดต่อสอบถาม สแกนเลย
CRM & LOYALTY BRANDING คืออะไร ?
CRM & LOYALTY BRANDING การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยระบบสะสมแต้ม Loyalty CRM ในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้า การสะสมแต้มเพื่อแลกของรางวัล ส่วนลดพิเศษ หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย เพื่อทำให้ลูกค้าเกิดความภักดีต่อแบรนด์สินค้าของคุณ
ทำไมต้องใช้ CRM & LOYALTY BRANDING
เปลี่ยนจากระบบ CRM แบบดั้งเดิม มาเป็นแบบออนไลน์บนมือถือที่เหนือกว่า
สร้างของรางวัล และ คูปอง เพิ่มยอดขาย เพิ่มกำไร มัดใจลูกค้า
ระบบสมาชิกสำเร็จรูปที่เทียบกับแบรนด์ใหญ่ได้อย่างไร้ที่ติ เชื่อมต่อได้กับทุกแพลตฟอร์ม
ระบบเดียวครบทุกฟีเจอร์ที่ท่านต้องการ
ระบบสมาชิกใช้งานง่าย เชื่อมต่อได้ทุกแพลตฟอร์ม มีฟีเจอร์ที่ครบครัน เหมาะสำหรับร้านค้าและธุรกิจทุกรูปแบบ
ระบบเดียวใช้ได้ทุกแพลตฟอร์ม
ปลดล็อคขีดจำกัดสำหรับระบบสมาชิก สะสมแต้ม ข้ามแพลตฟอร์มได้มีระบบ API ใช้งานง่ายผ่านเบราว์เซอร์
แสกน QR Code แลกของรางวัล
สะสมแต้มง่ายๆ เพียงแค่สแกน QR Code ผ่าน CRM X เพื่อแลกของรางวัล ฟีเจอร์ใช้งานง่าย สะดวก เหมาะสำหรับร้านค้าและธุรกิจทุกรูปแบบ
SMS Broadcast ส่งโปรโมชั่นถึงลูกค้า
ร้านค้าสามารถสร้างแคมเปญเพื่อเลือกส่ง SMS ไปยังกลุ่มของลูกค้าแต่ละกลุ่มที่ร้านค้าต้องการได้
ระบบสาขา เข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ทุกสาขา
รองรับการใช้งานหลายสาขา ในกรณีที่คุณมีจำนวนหลายสาขา และทุกสาขาจะสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าทุกคนได้
ป้ายกำกับแบ่งกลุ่มลูกค้า
สามารถแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่ม ๆ ตามป้ายกำกับเพื่อดูแลลูกค้า และสามารถส่ง sms ไปให้ลูกค้าแต่ละกลุ่มได้อีกด้วย
แลกของรางวัล หรือ คูปอง
ลูกค้าจะได้รับคะแนนหลังมาใช้บริการ และสามารถนำคะแนนไปแลกของรางวัล หรือคูปองส่วนลดได้
ดูข้อมูลเชิงลึกสำหรับลูกค้าของท่าน
มีรายงานแสดงข้อมูลของลูกค้า เช่น สถิติลูกค้า การใช้พอยท์ ระดับของลูกค้า การแลกของรางวัล
ตั้งค่าธีมหน้าสมาชิก ให้เป็นแบนด์ของท่านเอง
ร้านค้าสามารถเลือก logo หรือ ธีมสี เพื่อแสดงให้กับลูกค้าเห็นได้ตามใจชอบ
แบ่งระดับของลูกค้า ให้ลูกค้าของคุณคือคนพิเศษ
ร้านค้าสามารถแบ่งลูกค้าตามลำดับสะสมคะแนนได้ เช่น Silver, Gold, Bronze และมีของรางวัลตามลำดับชั้น
แบบประเมินความพึงพอใจของลูกค้า
ทางร้านค้าจะมีแบบประเมินความพึ่งพอใจ ที่ร้านค้าสามารถสร้างแบบประเมินได้ด้วยตัวเอง แล้วจะได้รับการประเมินจากลูกค้าที่มาใช้บริการกับทางร้าน
ระบบเดียวใช้ได้ทุกแพลตฟอร์ม
ปลดล็อคขีดจำกัดสำหรับระบบสมาชิก สะสมแต้ม ข้ามแพลตฟอร์มได้มีระบบ API ใช้งานง่ายผ่านเบราว์เซอร์
SMS Broadcast ส่งโปรโมชั่นถึงลูกค้า
ร้านค้าสามารถสร้างแคมเปญเพื่อเลือกส่ง SMS ไปยังกลุ่มของลูกค้าแต่ละกลุ่มที่ร้านค้าต้องการได้
แสกน QR Code แลกของรางวัล
สะสมแต้มง่ายๆ เพียงแค่สแกน QR Code ผ่าน CRM X เพื่อแลกของรางวัล ฟีเจอร์ใช้งานง่าย สะดวก เหมาะสำหรับร้านค้าและธุรกิจทุกรูปแบบ
ระบบสาขา เข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ทุกสาขา
รองรับการใช้งานหลายสาขา ในกรณีที่คุณมีจำนวนหลายสาขา และทุกสาขาจะสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าทุกคนได้
ป้ายกำกับแบ่งกลุ่มลูกค้า
สามารถแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่ม ๆ ตามป้ายกำกับเพื่อดูแลลูกค้า และสามารถส่ง sms ไปให้ลูกค้าแต่ละกลุ่มได้อีกด้วย
แลกของรางวัล หรือ คูปอง
ลูกค้าจะได้รับคะแนนหลังมาใช้บริการ และสามารถนำคะแนนไปแลกของรางวัล หรือคูปองส่วนลดได้
ดูข้อมูลเชิงลึกสำหรับลูกค้าของท่าน
มีรายงานแสดงข้อมูลของลูกค้า เช่น สถิติลูกค้า การใช้พอยท์ ระดับของลูกค้า การแลกของรางวัล
แบ่งระดับของลูกค้า ให้ลูกค้าของคุณคือคนพิเศษ
ร้านค้าสามารถแบ่งลูกค้าตามลำดับสะสมคะแนนได้ เช่น Silver, Gold, Bronze และมีของรางวัลตามลำดับชั้น
แบบประเมินความพึงพอใจของลูกค้า
ทางร้านค้าจะมีแบบประเมินความพึ่งพอใจ ที่ร้านค้าสามารถสร้างแบบประเมินได้ด้วยตัวเอง แล้วจะได้รับการประเมินจริง จากลูกค้าที่มาใช้บริการกับทางร้าน
ตั้งค่าธีมหน้าสมาชิก ให้เป็นแบนด์ของท่านเอง
ร้านค้าสามารถเลือก logo หรือ ธีมสี เพื่อแสดงให้กับลูกค้าเห็นได้ตามใจชอบ
LOYALTY CRM X
On Application
แอปสะสมแต้มออนไลน์บนมือถือ ตัวช่วยสำหรับร้านค้าออนไลน์ เป็นแพลตฟอร์มที่ทันสมัย สะดวก ใช้งานง่าย ฟังก์ชันครบครัน ช่วยให้ร้านค้าสามารถให้รางวัลลูกค้าสำหรับการซื้อสินค้าหรือกิจกรรมอื่น ๆ เช่น แลกของรางวัล แลกส่วนลด แลกคูปอง เป็นฟังก์ชันการทำงานที่เหมาะสำหรับร้านค้าทุกประเภท
LOYALTY CRM X
On LINE OA
Loyalty Program On LINE OA ที่ช่วยตอบโจทย์ธุรกิจที่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว เป็นแพลตฟอร์มที่ทันสมัย สะดวก รวดเร็วง่ายต่อการใช้งาน ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน สามารถใช้งานได้ผ่านทุกอุปกรณ์ เป็นแพลตฟอร์มสะสมแต้มที่สามารถแลกรับรางวัลหรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ได้อย่างครบครันไม่ผิดหวังแน่นอน
LOYALTY CRM X
On LINE OA
Loyalty Program On LINE OA ที่ช่วยตอบโจทย์ธุรกิจที่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว เป็นแพลตฟอร์มที่ทันสมัย สะดวก รวดเร็วง่ายต่อการใช้งาน ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน สามารถใช้งานได้ผ่านทุกอุปกรณ์ เป็นแพลตฟอร์มสะสมแต้มที่สามารถแลกรับรางวัลหรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ได้อย่างครบครันไม่ผิดหวังแน่นอน
ขั้นตอนการทำงานระบบ CRM & LOYALTY BRANDING
5 STEP ขั้นตอนการออกแบบสำหรับร้านค้าของคุณ
กำหนดความต้องการ (Requirements)
เริ่มต้นด้วยการประเมินจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค ของธุรกิจคุณ กับระบบสะสมแต้ม
ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้และอินเทอร์เฟซ (UX/UI)
ออกแบบเนื้อหาบนเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันของคุณ ตามความต้องการ
พัฒนาระบบปฏิบัติ (Develop)
ดำเนินการพัฒนาระบบ CRM จากความต้องของธุรกิจของคุณ
เปิดตัวระบบปฏิบัติ (Launch)
เริ่มต้นการใช้งานระบบ CRM ด้วยลูกค้าจริง เพื่อเก็บรวบรวมข้อความต้องการของลูกค้า
บำรุงรักษาและปรับปรุง (Maintenance & Update)
ขั้นตอนการปรับปรุงและแก้ไขระบบ CRM เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น
ขั้นตอนการทำงานระบบ CRM & LOYALTY BRANDING
5 STEP ขั้นตอนการออกแบบสำหรับร้านค้าของคุณ
กำหนดความต้องการ (Requirements)
เริ่มต้นด้วยการประเมินจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค ของธุรกิจคุณ กับระบบสะสมแต้ม
ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้และอินเทอร์เฟซ (UX/UI)
ออกแบบเนื้อหาบนเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันของคุณ ตามความต้องการ
พัฒนาระบบปฏิบัติ (Develop)
ดำเนินการพัฒนาระบบ CRM จากความต้องของธุรกิจของคุณ
เปิดตัวระบบปฏิบัติ (Launch)
เริ่มต้นการใช้งานระบบ CRM ด้วยลูกค้าจริง เพื่อเก็บรวบรวมข้อความต้องการของลูกค้า
บำรุงรักษาและปรับปรุง (Maintenance & Update)
ขั้นตอนการปรับปรุงและแก้ไขระบบ CRM เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น
BRANDING
** ราคาแพ็กเกจนี้ยังไม่รวม Vat7% และ เป็นราคาต่อปี**
- จำนวนสมาชิกสูงสุดร้านค้า 10,000 คน
- จำนวนพนักงานในระบบ 100 คน
- SMS ฟรีต่อเดือน 90,000 เครดิต
- ตกแต่งธีมร้านค้า
- ส่ง SMS ให้ลูกค้ารายบุคคล
- จำนวนพนักงานในระบบ 1 คน
- ลิงค์โซเชียล / QR Code
- ระบบพอยท์ / QR Code
- ระบบคูปอง / QR Code
- ระบบสมาชิกลูกค้า
- ระบบระดับของลูกค้า
- ระบบป้ายกำกับลูกค้า
- ระบบสาขา
- ระบบพนักงาน
- ระบบของรางวัล
- ระบบ SMS Broadcast
- ระบบแบบประเมินความพึงพอใจ
- ระบบรายงานสรุปข้อมูล
- เชื่อม 10XEnterprise Suite
แพ็กเกจ MEMBER
** ราคาแพ็กเกจนี้ยังไม่รวม Vat7% และ เป็นราคาต่อเดือน **
- 100 MEMBER ราคา 20 บาท (0.2฿)
- 1,000 MEMBER ราคา 190 บาท (0.19฿)
- 3,000 MEMBER ราคา 540 บาท (0.18฿)
- 5,000 MEMBER ราคา 850 บาท (0.17฿)
- 10,000 MEMBER ราคา 1,500 บาท (0.15฿)
- 20,000 MEMBER ราคา 3,000 บาท (0.15฿)
- 30,000 MEMBER ราคา 4,500 บาท (0.15฿)
- 50,000 MEMBER ราคา 7,500 บาท (0.15฿)
- 100,000 MEMBER ราคา 15,000 บาท (0.15฿)
แพ็กเกจ SMS
** ราคาแพ็กเกจนี้ยังไม่รวม Vat7% **
- FREE SMS = 10 SMS
- แพ็กเกจ A = 150 SMS ราคา 120 บาท (0.80/SMS)
- แพ็กเกจ B = 300 SMS ราคา 240 บาท (0.80/SMS)
- แพ็กเกจ C = 600 SMS ราคา 480 บาท (0.80/SMS)
- แพ็กเกจ D = 1,500 SMS ราคา 900 บาท (0.60/SMS)
- แพ็กเกจ E = 5,000 SMS ราคา 3,000 บาท (0.60/SMS)
- แพ็กเกจ F = 10,000 SMS ราคา 5,600 บาท (0.60/SMS)
- แพ็กเกจ G = 20,000 SMS ราคา 10,400 บาท (0.52/SMS)
- แพ็กเกจ H = 30,000 SMS ราคา 15,000 บาท (0.50/SMS)
- แพ็กเกจ I = 50,000 SMS ราคา 24,000 บาท (0.48/SMS)
- แพ็กเกจ J = 100,000 SMS ราคา 45,000 บาท (0.45/SMS)
- แพ็กเกจ K = 300,000 SMS ราคา 120,000 บาท (0.40/SMS)
- แพ็กเกจ L = 1,000,000 SMS ราคา 320,000 บาท (0.32/SMS)
- แพ็กเกจ M = 5,000,000 SMS ราคา 1,250,000 บาท (0.25/SMS)
แบรนด์ที่ใช้ระบบสมาชิก CRM X
คำถามที่พบบ่อย ?
จะสมัครระบบสมาชิก CRM X ได้อย่างไร?
การสมัครใช้งาน ระบบสมาชิก เพียงแค่คุณเลือกปุ่ม “สมัครใช้งานฟรี” ที่อยู่มุมขวาบนของหน้าเว็บไซด์ก็สามารถสมัครและเข้าสู่ระบบ CRM X ได้แล้ว
คุณสามารถเลือกลงทะเบียนได้ 2 วิธี คือ :
1. ลงทะเบียนด้วยบัญชี Google, บัญชี FACEBOOK, บัญชี TIKTOK
2. เลือก “สมัครสมาชิก” กรอกข้อมูลเสร็จแล้วกด “ดำเนินการต่อ” เป็นอันสมัครสมาชิกสำเร็จ
ระบบ CRM คืออะไร
ระบบ CRM สะสมแต้มออนไลน์ CRM X ช่วยเพิ่มโอกาศในการขายให้กับลูกค้า และลูกค้าดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจของคุณด้วยฟีเจอร์ที่โดดเด่นมากมาย ไม่ต้องดาวน์โหลดแอพ ไม่ต้องพกบัตร ตอบโจทย์ธุรกิจยุคดิจิทัล
การทำงานของระบบสะสมแต้ม CRM X เป็นอย่างไร ?
ระบบสะสมแต้ม CRM X แบ่งออกเป็น 2 ฝั่งคือ ฝั่งร้านค้า กับฝั่งลูกค้าใช้งานบนเว็บไซต์ (ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน) เมื่อสร้างร้านค้าในระบบสำเร็จ ร้านค้าจะได้รับ link และ QR Code ของร้านตัวเอง แล้วนำ link หรือ QR Code ไปให้ลูกค้าเข้า หรือสแกนเพื่อสมัครสมาชิก เมื่อลูกค้ามาครั้งถัดไปเพียงบอกเบอร์โทรศัพท์กับพนักงานก็จะเพิ่มแต้มสำเร็จ
ร้านค้าออนไลน์สามารถใช้ระบบสมาชิกสะสมแต้มได้ไหม ?
ร้านค้าออนไลน์สามารถใช้ ระบบสมาชิกสะสมแต้ม ได้ เนื่องจากระบบของเราเป็นระบบออนไลน์ สามารถทำผ่านมือถือ แท็ปเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ได้ เพียงแค่ร้านค้าส่ง link ให้กับลูกค้าก็สามารถใช้ได้ง่ายๆ
สามารถขอดูตัวอย่างระบบ CRM ได้หรือไม่ ?
ท่านสามารถติดต่อขอดูตัวอย่างระบบกับทางเจ้าหน้าที่ผ่านทางช่องทางติดต่อทุกช่องทาง เช่น Line@ , E-Mail และอื่นๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
คะแนนสะสมที่มีอยู่ในระบบมีอายุการใช้งานถึงตอนไหน ?
คะแนนสะสมจะไม่มีวันหมดอายุ แต่ถ้าลูกค้านำเอาคะแนนสะสมไปแลกเป็นคูปอง คูปองจะมีวันหมดอายุ และวันหมดอายุจะหมดตามที่ร้านค้ากำหนดไว้
หากชำระค่าบริการแล้ว จะสามารถใช้งานระบบได้เลยหรือไม่ ?
หากชำระค่าบริการระบบเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทจะติดตั้งและเซ็ทระบบการใช้งานเบื้องต้น และ เปิดการใช้งานแพลตฟอร์มของท่านภายใน 3 วัน
หากลืมรหัสผ่าน
สามารถกำหนดรหัสผ่านใหม่ได้ โดยคลิกเข้าไปใน "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้า Log-in
ใช้ CRM X แล้วต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่มไหม ?
เพียงร้านค้ามีแค่โทรศัพท์ แท็ปเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ก็สามารถใช้งานได้ผ่านบราวเซอร์ได้เลยทั้ง Google , Bing , Safari , Yahoo
ร้านค้าแบบไหนควรใช้ CRM X ?
ร้านที่มีลูกค้าประจำหรือ ร้านค้าต้องที่การดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร คลีนิค ร้านเสื้อผ้า หรือร้านอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น