LOYALTY CRM 4.0

CRM X ระบบสมาชิกสะสมแต้มดิจิทัล

CRM X ระบบสมาชิก
สะสมแต้มดิจิทัล

“ยกระดับจากระบบ CRM แบบดั้งเดิม”

“ยกระดับจากระบบ CRM
แบบดั้งเดิม”

ระบบสะสมแต้มออนไลน์ Loyalty CRM แพลตฟอร์มที่จะช่วยซัพพอร์ตในการขยายธุรกิจ โดยการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า

พลิกโฉมระบบสะสมแต้ม
ด้วยแพลตฟอร์ม Loyalty CRM X

สะสมแต้มออนไลน์บนมือถือ

เปลี่ยนจากบัตรแบบกระดาษ เป็นระบบออนไลน์ ใช้งานได้ง่ายผ่านมือถือ ไม่ต้องพกบัตร ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป

สร้างรางวัลและคูปองเพิ่มยอดขาย

สร้างของรางวัล คูปอง และโปรโมชันพิเศษ เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ เพิ่มยอดขาย และมัดใจลูกค้า

เชื่อมต่อได้ทุกแพลตฟอร์ม

ระบบสำเร็จรูปที่ดูทันสมัย เทียบเท่าแบรนด์ใหญ่ พร้อมเชื่อมต่อ POS, LINE OA และแพลตฟอร์มอื่น ๆ

Key Feature

ทุกฟีเจอร์ที่ธุรกิจต้องมี เพื่อพลิกโฉมระบบสะสมแต้ม

CRM X ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนระบบสะสมแต้มแบบเดิม ให้เป็นระบบสมาชิกออนไลน์ที่ใช้งานง่าย พร้อมเครื่องมือสร้างแคมเปญ ดูแลลูกค้า และกระตุ้นยอดขายซ้ำในแพลตฟอร์มเดียว

ระบบการตลาดอัตโนมัติ

ส่งข้อความอวยพรวันเกิดหรือคูปองกระตุ้นยอดขายให้อัตโนมัติ ช่วยคุณดูแลลูกค้าได้ตลอด 24 ชม.

รายงานเชิงลึกเรียลไทม์

วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและคาดการณ์ยอดขายได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้คุณวางแผนธุรกิจได้อย่างมืออาชีพ

แพลตฟอร์มเดียวสำหรับ
ระบบสมาชิก สะสมแต้ม และดูแลลูกค้า

55%

เพิ่มโอกาสซื้อซ้ำ

80%

ลดขั้นตอนการจัดการสมาชิก

95%

ลูกค้าใช้งานผ่านมือถือได้ง่าย

100%

เชื่อมต่อและขยายระบบได้ตามธุรกิจ

Feature

ระบบเดียวครบทุกฟีเจอร์
ที่คุณต้องการ

ระบบเดียวครบทุกฟีเจอร์ ที่คุณต้องการ

CRM X ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนระบบสะสมแต้มแบบเดิม ให้เป็นระบบสมาชิกออนไลน์ที่ใช้งานง่าย พร้อมเครื่องมือสร้างแคมเปญ ดูแลลูกค้า และกระตุ้นยอดขายซ้ำในแพลตฟอร์มเดียว

Feature

01

ระบบเดียวใช้ได้ทุกแพลตฟอร์ม

ยกระดับธุรกิจของคุณด้วยระบบ CRM ที่ไร้รอยต่อ รองรับการใช้งานข้ามแพลตฟอร์มอย่างสมบูรณ์แบบ ไม่ว่าลูกค้าจะใช้งานผ่านช่องทางไหน ระบบจะรวมข้อมูลไว้ในที่เดียว พร้อมระบบ API ที่ยืดหยุ่นและใช้งานง่ายผ่านเบราว์เซอร์ ช่วยให้คุณบริหารจัดการระบบสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในทุกอุปกรณ์

ฟีเจอร์หลัก :

ใช้งานได้ทุกอุปกรณ์
เชื่อมต่อ API ง่าย
ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์
ซิงค์ข้อมูลไร้รอยต่อ
ระบบรวมในที่เดียว

Feature

02

แสกน QR Code แลกของรางวัล

สร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจด้วยระบบสะสมแต้มที่รวดเร็วที่สุด เพียงลูกค้าใช้มือถือสแกน QR Code ผ่าน CRM X ก็สามารถสะสมคะแนนหรือแลกของรางวัลได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เป็นฟีเจอร์ที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย สะดวก และตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ เหมาะสำหรับร้านค้าและธุรกิจทุกรูปแบบ

ฟีเจอร์หลัก :

สแกนรับแต้มทันที
ไม่ต้องโหลดแอป
แลกรางวัลรวดเร็ว
ใช้งานง่ายสะดวก
รองรับมือถือทุกรุ่น

Feature

03

SMS Broadcast ส่งโปรโมชั่นถึงลูกค้า

ไม่พลาดทุกโอกาสในการสร้างรายได้ ร้านค้าสามารถสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อเลือกส่ง SMS โปรโมชั่น ข่าวสาร หรือสิทธิพิเศษต่างๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้โดยตรง ช่วยกระตุ้นการกลับมาใช้บริการซ้ำและสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและวัดผลได้จริง

ฟีเจอร์หลัก :

ส่งข้อความอัจฉริยะ
จัดการแคมเปญง่าย
การตลาดทางตรง
เลือกกลุ่มเป้าหมายได้
อัตราการเปิดอ่านสูง

Feature

04

ระบบสาขา เข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ทุกสาขา

รองรับการเติบโตของธุรกิจอย่างไร้ขีดจำกัด แม้จะมีจำนวนสาขามากแค่ไหน ระบบ CRM X ช่วยให้ทุกสาขาสามารถเข้าถึงและแชร์ข้อมูลลูกค้าคนเดียวกันได้แบบเรียลไทม์ ลูกค้าสามารถสะสมหรือแลกแต้มได้ทุกสาขา สร้างประสบการณ์ที่ต่อเนื่องและเป็นมืออาชีพให้กับแบรนด์ของคุณ

ฟีเจอร์หลัก :

รองรับหลายสาขา
รวมศูนย์ข้อมูลลูกค้า
ซิงค์ข้อมูลเรียลไทม์
บริหารจัดการทุกสาขา
ประสบการณ์ไร้รอยต่อ

Feature

05

ป้ายกำกับแบ่งกลุ่มลูกค้า

ยกระดับการจัดการฐานข้อมูลด้วยระบบป้ายกำกับ (Tagging) ที่ช่วยให้คุณแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่มๆ ตามพฤติกรรมหรือความสนใจได้อย่างละเอียด ช่วยให้คุณสามารถดูแลลูกค้าแต่ละกลุ่มได้อย่างเหมาะสม และสามารถเลือกส่ง SMS หรือโปรโมชั่นเฉพาะเจาะจงไปยังกลุ่มที่ต้องการ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและยอดขาย

ฟีเจอร์หลัก :

ระบบป้ายกำกับลูกค้า
แบ่งกลุ่มลูกค้าชัดเจน
ส่ง SMS เฉพาะกลุ่ม
ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า
ดูแลลูกค้าเฉพาะบุคคล

Feature

06

แลกของรางวัล หรือ คูปอง

กระตุ้นการซื้อซ้ำด้วยระบบของรางวัลที่หลากหลาย ลูกค้าจะได้รับคะแนนสะสมโดยอัตโนมัติหลังมาใช้บริการ และสามารถนำคะแนนที่มีมาแลกเป็นของรางวัลสุดพิเศษหรือคูปองส่วนลดผ่านระบบได้ทันที ช่วยสร้างความตื่นเต้นและทำให้ลูกค้าอยากกลับมาสะสมแต้มกับร้านของคุณอย่างต่อเนื่อง

ฟีเจอร์หลัก :

ระบบแลกคะแนนสะสม
คูปองส่วนลดออนไลน์
แคตตาล็อกของรางวัล
สะสมแต้มอัตโนมัติ
บัตรกำนัลส่วนลด

Feature

07

ดูข้อมูลเชิงลึกสำหรับลูกค้า

บริหารธุรกิจอย่างมืออาชีพด้วยระบบรายงานที่แสดงข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียด ทั้งสถิติการมาใช้บริการ การใช้พอยท์ ระดับสมาชิก และประวัติการแลกของรางวัล ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมพฤติกรรมลูกค้าและนำข้อมูลไปวิเคราะห์เพื่อวางแผนกลยุทธ์การตลาดที่ได้ผลลัพธ์ดียิ่งขึ้น

ฟีเจอร์หลัก :

วิเคราะห์ข้อมูลแม่นยำ
รายงานข้อมูลเชิงลึก
สถิติการใช้แต้ม
ติดตามพฤติกรรมสมาชิก
ข้อมูลช่วยตัดสินใจ

Feature

08

ตั้งค่าธีมหน้าร้าน ให้เป็นแบรนด์ของตัวเอง

ให้ระบบ CRM เป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์คุณอย่างแท้จริง ร้านค้าสามารถปรับแต่งหน้าสมาชิก (Member Page) ได้ตามใจชอบ ทั้งการเลือกใส่โลโก้และการกำหนดธีมสีให้สอดคล้องกับ CI ของแบรนด์ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือและสร้างการจดจำที่ดีให้กับลูกค้าทุกครั้งที่เข้ามาใช้งานระบบ

ฟีเจอร์หลัก :

ปรับแต่งแบรนด์ได้เอง
อัปโหลดโลโก้ร้าน
เลือกโทนสีตามใจชอบ
สร้างเอกลักษณ์แบรนด์
หน้าสมาชิกส่วนตัว

Feature

09

แบ่งระดับของลูกค้า ให้ลูกค้าคือคนพิเศษ

ยกระดับความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยระบบ Membership Tiering ที่สามารถแบ่งระดับลูกค้าตามลำดับคะแนนสะสม เช่น Silver, Gold, Bronze เพื่อมอบสิทธิประโยชน์และของรางวัลที่พิเศษแตกต่างกันไปตามระดับชั้น ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าอยากสะสมแต้มเพื่อเลื่อนระดับและรู้สึกถึงความเป็นคนพิเศษของแบรนด์

ฟีเจอร์หลัก :

ระบบระดับสมาชิก
จัดลำดับความสำคัญ
สิทธิพิเศษเฉพาะระดับ
สะสมคะแนนเลื่อนระดับ
รักษาฐานลูกค้าประจำ

Feature

10

แบบประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

พัฒนาธุรกิจของคุณให้เติบโตอย่างยั่งยืนด้วยระบบแบบประเมินความพึงพอใจ ร้านค้าสามารถสร้างแบบสอบถามได้ด้วยตัวเองและส่งให้ลูกค้าประเมินหลังรับบริการได้ทันที เพื่อรวบรวม Feedback มาปรับปรุงและแก้ไขจุดบกพร่องได้อย่างตรงจุด สร้างความมั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเสมอ

ฟีเจอร์หลัก :

แบบสำรวจความพึงพอใจ
รับฟังคำติชมลูกค้า
ระบบให้คะแนนบริการ
รวบรวมข้อมูล Feedback
พัฒนาบริการต่อเนื่อง

Services

ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

CRM X ผู้พัฒนา ระบบสะสมแต้ม ที่กำลังได้รับความนิยมในตอนนี้ มีบริการที่ครบครัน ช่วยให้เจ้าของธุรกิจดูแลลูกค้าได้ครอบคลุมทุกด้าน ตั้งแต่ลูกค้าใหม่ไปจนถึงลูกค้าประจำในระบบแพลตฟอร์มเดียว

PRICING PLANS

ราคาแพ็กเกจรายเดือน

เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับคุณ แล้วอัปเกรดได้ทุกเมื่อเมื่อความต้องการของคุณเพิ่มขึ้น

instructions

ขั้นตอนการใช้งาน CRM X

เริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ง่ายในไม่กี่ขั้นตอน ด้วย CRM X ที่พร้อมใช้งานทันที ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนสู่ระบบดิจิทัลและเพิ่มยอดขายได้ตั้งแต่วันแรก

Our Partner

พาร์ทเนอร์ที่ร่วมเติบโตและสร้างความสำเร็จไปพร้อมกับเรา

ความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำที่เลือกใช้
CRM X เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ

FAQ

คำถามที่พบบ่อย ?

สำหรับธุรกิจที่มีหลายสาขา CRM X คือตัวเลือกที่ตอบโจทย์ที่สุด เนื่องจากมีระบบรวมศูนย์ข้อมูล (Centralized Data) ที่เชื่อมโยงข้อมูลสมาชิกและคะแนนสะสมระหว่างสาขาแบบเรียลไทม์ ช่วยให้เจ้าของธุรกิจดูรายงานภาพรวมได้ในที่เดียว และลูกค้าสามารถใช้สิทธิพิเศษได้ทุกสาขาอย่างไร้รอยต่อ

CRM X คุ้มค่ากว่าในระยะยาว เพราะร้านค้าไม่ต้องเสียค่าพัฒนาซอฟต์แวร์หลักแสนและค่าดูแลเซิร์ฟเวอร์รายเดือน แต่จะได้รับฟีเจอร์ระดับ Enterprise เช่น ระบบแบ่งกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติ และระบบความปลอดภัยข้อมูลมาตรฐานสากล พร้อมการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ ตลอดเวลาในราคาแพ็กเกจที่จับต้องได้

ฟีเจอร์เด็ดคือ "Automated Tagging & SMS" ซึ่งช่วยให้ร้านค้าส่งโปรโมชั่นได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย (Personalized Marketing) เช่น การส่งโค้ดส่วนลดให้ลูกค้าที่ไม่ได้มานานเกิน 30 วันโดยอัตโนมัติ ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าช่วยดึงลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำได้มากกว่าการส่งโปรโมชั่นแบบทั่วไปถึง 40%

เพราะ "ความสะดวกคือหัวใจสำคัญ" ระบบ CRM X ที่ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ช่วยลดกำแพงในการสมัครสมาชิก ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาลบรูปเพื่อโหลดแอป หรือเข้าแอปแชทให้ยุ่งยาก เพียงสแกน QR Code ก็สะสมแต้มได้ทันที ทำให้ร้านค้าสามารถเก็บฐานข้อมูลลูกค้าได้รวดเร็วและครอบคลุมกว่าเดิม