Category: Blog

หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ช่วยกระตุ้นยอดขายและรักษาฐานลูกค้าให้กลับมาใช้บริการครั้งต่อไปอย่างมีประสิทธิภาพก็คือ ‘การทำโปรโมชั่น’ ซึ่งโปรโมชั่นยอดนิยมที่เราเห็นกันบ่อยๆ คือ ซื้อ 1 แถม 1 หรือการลดราคา เนื่องจากเป็นโปรโมชั่นที่เห็นผลเร็วและดึงดูดความสนใจได้ดี แต่หากต้องการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน จำเป็นต้องมีโปรโมชั่นที่หลากหลายและสร้างสรรค์มากขึ้น เพื่อดึงดูดลูกค้าประจำและลูกค้าใหม่ๆ ให้เกิดการซื้อซ้ำและสร้างกำไรอย่างต่อเนื่อง ในยุคที่การเป็นเจ้าของธุรกิจทำได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้การแข่งขันทางธุรกิจเพิ่มขึ้นทุกปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจร้านกาแฟ คาเฟ่ และเบเกอรี่ ซึ่งเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ก็ไม่ใช่ทุกร้านที่สามารถประสบความสำเร็จได้ ดังนั้น นอกจากจะมีเอกลักษณ์ที่โดดเด่น เช่น มุมถ่ายรูปเก๋ๆ

หลักการสำคัญของการเข้าร่วม Loyalty Brand ที่ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ คือ ของรางวัลและสิทธิประโยชน์ที่น่าดึงดูด ซึ่งการแลกของรางวัลด้วยการสะสมแต้ม (Redeem Rewards) ก็เป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมในการสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย โดยเน้นทั้งการดึงดูดลูกค้าใหม่และดูแลลูกค้าประจำไปพร้อมกัน นอกจากการนำเสนอของรางวัลที่ตอบโจทย์แล้ว ระบบควรออกแบบให้การใช้งานง่าย สะดวกทั้งสำหรับธุรกิจและลูกค้า โดย PointSpot Blog มีฟีเจอร์การแลกของรางวัลออนไลน์ผ่านระบบสะสมแต้มด้วยเบอร์โทรและคูปองโปรโมชั่น ที่ตอบโจทย์ด้วยความรวดเร็วและความยืดหยุ่นในการเลือกใช้สิทธิ์ตามความต้องการของลูกค้า การสะสมแต้มแลกของรางวัล ดีอย่างไร การสะสมแต้มแลกของรางวัลเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมในการกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ รวมถึงเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้า กลยุทธ์นี้เป็นการให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ซื้อสินค้าหรือใช้บริการบ่อยๆ โดยการให้คะแนนหรือแต้มที่สามารถสะสมและนำมาแลกของรางวัลได้

ขั้นตอนการใช้งานสำหรับลูกค้ากับร้านค้าที่ใช้ระบบ CRM X วิธีใช้งานระบบสะสมแต้ม Loyalty CRM 4.0 จาก CRM X ขั้นตอนที่ 1 ล็อกอินเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือ ผ่านลิ้งของร้านค้า ตัวอย่างเช่น https://app.crm-x.me/active-customer/8B0WZfmwjOj/8B0WZfmwjOj ขั้นตอนที่ 2 ล็อกอินเข้าสู่ระบบเสร็จแล้วจะเข้าสู่หน้าใช้งาน ขั้นตอนที่ 3 เมนูรางวัล สามารถเลือกรางวัล แล้วใช้พอยท์กดแลกคูปองได้เลย ขั้นตอนที่

ขั้นตอนทำระบบสะสมแต้มสำหรับร้านค้า วิธีสมัครระบบสะสมแต้ม Loyalty CRM 4.0 “ยกระดับจากระบบ CRM แบบดั้งเดิม” ระบบสมาชิกสะสมแต้ม Loyalty CRM เข้าถึงข้อมูลและมัดใจลูกค้าเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจของท่าน ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่ระบบ ผ่าน เว็บไซต์ CRM X หรือ เข้าสู่ ระบบ CRM X โดยตรง

5 ระบบบัตรสมาชิกสะสมแต้มยอดนิยมที่น่าสนใจ ในยุคนี้ การสะสมแต้มและการจัดการสมาชิกผ่านระบบบัตรสมาชิกรูปแบบดิจิทัลกำลังเป็นที่นิยม ระบบบัตรสมาชิกที่สามารถใช้งานผ่านมือถือทำให้การสะสมแต้มและรับสิทธิพิเศษง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า และยังช่วยธุรกิจสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรามาดู 5 ระบบบัตรสมาชิกสะสมแต้มที่น่าสนใจในไทยกัน The 1 The 1 เป็นหนึ่งในระบบบัตรสะสมแต้มที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในไทย สามารถสะสมและแลกคะแนนจากการซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันในมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการช้อปปิ้งออนไลน์หรือออฟไลน์ นอกจากนี้ยังสามารถใช้คะแนนแลกสิทธิพิเศษได้ในเครือเซ็นทรัลและร้านค้าชั้นนำต่าง ๆ PTT Blue Card PTT Blue Card เป็นระบบบัตรสะสมแต้มที่เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้บริการสถานีบริการน้ำมันปตท.

การวิเคราะห์ความสำเร็จของระบบสมาชิกสะสมแต้มในธุรกิจต่าง ๆ ระบบสมาชิกสะสมแต้มเป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจหลายแห่งนำมาใช้เพื่อสร้างความภักดีของลูกค้าและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ โดยมุ่งหวังที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าและมีส่วนร่วมในแบรนด์ ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์ความสำเร็จของระบบสมาชิกสะสมแต้มในธุรกิจที่แตกต่างกัน โดยยกตัวอย่างกรณีศึกษาที่น่าสนใจ และประเมินปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของโปรแกรมเหล่านี้ ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของระบบสมาชิกสะสมแต้ม การออกแบบโปรแกรมที่ดึงดูด ระบบสะสมแต้มควรมีโครงสร้างที่ง่ายต่อการเข้าใจ เช่น การกำหนดวิธีการสะสมแต้ม การแลกแต้มที่ชัดเจน และให้รางวัลที่มีคุณค่า การแจ้งเตือนและการสื่อสารเกี่ยวกับการสะสมแต้มและสิทธิประโยชน์ต้องชัดเจน โดยอาจใช้สื่อโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือแอปพลิเคชันมือถือเพื่อเข้าถึงลูกค้า การสร้างประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ การนำเสนอประสบการณ์พิเศษสำหรับสมาชิก เช่น การเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษหรือโปรโมชั่นเฉพาะกลุ่มจะช่วยเพิ่มความรู้สึกพิเศษให้กับลูกค้า การประเมินผลระบบสมาชิกสะสมแต้ม การเพิ่มขึ้นของยอดขาย