รู้จัก CRM X ระบบ Loyalty CRM 4.0 ที่ช่วยเพิ่มยอดขายด้วยการสะสมแต้ม
Home January 30, 2024 ระบบสะสมแต้ม loyalty crm คืออะไร? ระบบ Loyalty CRM 4.0 เป็นระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management) ที่เน้นการสร้างความจงรักภักดีในระยะยาวผ่านการสะสมแต้ม (Loyalty Program) ช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาลูกค้าเดิมไว้ได้ง่ายขึ้น และเพิ่มความถี่ในการกลับมาซื้อซ้ำ โดยลูกค้าสามารถสะสมแต้มผ่านการซื้อสินค้าและบริการ แล้วนำแต้มเหล่านั้นไปแลกรับสิทธิพิเศษ เช่น ส่วนลด