Tag: สะสมแต้ม

คุณเคยคิดไหมว่าระบบสะสมแต้มจำเป็นสำหรับธุรกิจ บริการ มี อะไร บ้าง หรือเคยตั้งคำถามว่าทำไมต้องให้ลูกค้าสะสมแต้ม ในเมื่อธุรกิจของเรายังขายดีอยู่แล้ว? ธุรกิจหลายแห่งอาจมองว่าการใช้ระบบสะสมแต้มเป็นเรื่องซับซ้อนและอาจไม่เหมาะสมกับธุรกิจขนาดเล็กอย่าง SMEs หรือ Start-up อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการและการตลาดมากเกินไป แต่คุณรู้หรือไม่ว่า ระบบสะสมแต้มจริง ๆ แล้วสามารถช่วยลดต้นทุนในการบริหารจัดการได้ อีกทั้งยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่ ซึ่งมีต้นทุนสูงกว่าการรักษาลูกค้าเก่าอยู่ถึง 5 เท่า ดังนั้น ระบบสะสมแต้มจึงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างธุรกิจกับลูกค้า ช่วยกระตุ้นยอดขาย และทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำอย่างต่อเนื่อง ระบบสะสมแต้มคืออะไร

คูปองสะสมแต้ม หรือบัตรสะสมแต้มเป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้า โดยลูกค้าจะได้รับคะแนนจากการซื้อสินค้าหรือบริการอย่างต่อเนื่อง เมื่อสะสมคะแนนได้ตามกำหนด จะสามารถแลกรับรางวัลหรือส่วนลดตามที่ระบุไว้ล่วงหน้า วิธีการนี้ช่วยเพิ่มยอดขายและกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อหรือใช้บริการซ้ำ สะท้อนให้เห็นถึงประสิทธิภาพของสินค้าและบริการ และยังช่วยเพิ่มจำนวนสมาชิกใหม่ให้กับธุรกิจ คูปองสะสมแต้มคืออะไร? คูปองสะสมแต้ม คือ การมอบคูปองหรือคะแนนสะสมให้กับลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้าหรือบริการ เมื่อลูกค้าสะสมคะแนนครบตามที่กำหนด ก็สามารถแลกรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น ส่วนลด ของแถม หรือโปรโมชั่นพิเศษได้ วิธีนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้ามีเหตุผลในการกลับมาซื้อสินค้าอีกครั้ง แต่ยังเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาซื้อสินค้าจำนวนมากขึ้นเพื่อสะสมแต้มให้เร็วขึ้น สารบัญเนื้อหา ประโยชน์ของคูปองสะสมแต้ม กระตุ้นยอดขาย ลูกค้าจะมีแรงจูงใจในการซื้อสินค้าหรือบริการมากขึ้น หากรู้ว่าทุกการซื้อจะนำไปสู่การได้รับรางวัลในอนาคต

การจัดกิจกรรมแจกของรางวัลสำหรับลูกค้า ไม่ว่าจะในธุรกิจบริการหรือการขายสินค้า ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีความสำคัญ ซึ่งสามารถช่วยกระตุ้นยอดขาย เพิ่มการรับรู้ต่อแบรนด์ และยังเป็นการขอบคุณลูกค้าที่สนับสนุนธุรกิจของเรา นอกจากนี้ การจัดกิจกรรมแบบนี้ยังมีประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย ลองมาดูกันว่า มีกลยุทธ์อะไรที่ช่วยเสริมให้ธุรกิจเติบโตบ้าง ข้อดีของการจัดแคมเปญกิจกรรมแจกของรางวัล การจัดกิจกรรมแจกของรางวัลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่หลายธุรกิจนิยมใช้เพื่อสร้างความตื่นเต้น และกระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจบริการหรือการขายสินค้า การให้ของรางวัลจะช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ กระตุ้นยอดขาย และเป็นการตอบแทนลูกค้าที่ให้การสนับสนุนธุรกิจของคุณ ตัวอย่างกิจกรรมแจกของรางวัล 1. จับฉลากจากการซื้อสินค้า กิจกรรมจับฉลากเป็นหนึ่งในวิธีการง่ายๆ ที่ช่วยสร้างความตื่นเต้นให้กับลูกค้า โดยลูกค้าที่มียอดซื้อสินค้าตามที่กำหนด จะได้รับสิทธิ์ในการจับฉลากรางวัล

หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ช่วยกระตุ้นยอดขายและรักษาฐานลูกค้าให้กลับมาใช้บริการครั้งต่อไปอย่างมีประสิทธิภาพก็คือ ‘การทำโปรโมชั่น’ ซึ่งโปรโมชั่นยอดนิยมที่เราเห็นกันบ่อยๆ คือ ซื้อ 1 แถม 1 หรือการลดราคา เนื่องจากเป็นโปรโมชั่นที่เห็นผลเร็วและดึงดูดความสนใจได้ดี แต่หากต้องการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน จำเป็นต้องมีโปรโมชั่นที่หลากหลายและสร้างสรรค์มากขึ้น เพื่อดึงดูดลูกค้าประจำและลูกค้าใหม่ๆ ให้เกิดการซื้อซ้ำและสร้างกำไรอย่างต่อเนื่อง ในยุคที่การเป็นเจ้าของธุรกิจทำได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้การแข่งขันทางธุรกิจเพิ่มขึ้นทุกปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจร้านกาแฟ คาเฟ่ และเบเกอรี่ ซึ่งเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ก็ไม่ใช่ทุกร้านที่สามารถประสบความสำเร็จได้ ดังนั้น นอกจากจะมีเอกลักษณ์ที่โดดเด่น เช่น มุมถ่ายรูปเก๋ๆ

หลักการสำคัญของการเข้าร่วม Loyalty Brand ที่ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ คือ ของรางวัลและสิทธิประโยชน์ที่น่าดึงดูด ซึ่งการแลกของรางวัลด้วยการสะสมแต้ม (Redeem Rewards) ก็เป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมในการสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย โดยเน้นทั้งการดึงดูดลูกค้าใหม่และดูแลลูกค้าประจำไปพร้อมกัน นอกจากการนำเสนอของรางวัลที่ตอบโจทย์แล้ว ระบบควรออกแบบให้การใช้งานง่าย สะดวกทั้งสำหรับธุรกิจและลูกค้า โดย PointSpot Blog มีฟีเจอร์การแลกของรางวัลออนไลน์ผ่านระบบสะสมแต้มด้วยเบอร์โทรและคูปองโปรโมชั่น ที่ตอบโจทย์ด้วยความรวดเร็วและความยืดหยุ่นในการเลือกใช้สิทธิ์ตามความต้องการของลูกค้า การสะสมแต้มแลกของรางวัล ดีอย่างไร การสะสมแต้มแลกของรางวัลเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมในการกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ รวมถึงเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้า กลยุทธ์นี้เป็นการให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ซื้อสินค้าหรือใช้บริการบ่อยๆ โดยการให้คะแนนหรือแต้มที่สามารถสะสมและนำมาแลกของรางวัลได้

ขั้นตอนการใช้งานสำหรับลูกค้ากับร้านค้าที่ใช้ระบบ CRM X วิธีใช้งานระบบสะสมแต้ม Loyalty CRM 4.0 จาก CRM X ขั้นตอนที่ 1 ล็อกอินเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือ ผ่านลิ้งของร้านค้า ตัวอย่างเช่น https://app.crm-x.me/active-customer/8B0WZfmwjOj/8B0WZfmwjOj ขั้นตอนที่ 2 ล็อกอินเข้าสู่ระบบเสร็จแล้วจะเข้าสู่หน้าใช้งาน ขั้นตอนที่ 3 เมนูรางวัล สามารถเลือกรางวัล แล้วใช้พอยท์กดแลกคูปองได้เลย ขั้นตอนที่