
ธุรกิจ บริการ มี อะไร บ้าง ที่สามารถใช้งานระบบสะสมแต้มได้
คุณเคยคิดไหมว่าระบบสะสมแต้มจำเป็นสำหรับธุรกิจ บริการ มี อะไร บ้าง หรือเคยตั้งคำถามว่าทำไมต้องให้ลูกค้าสะสมแต้ม ในเมื่อธุรกิจของเรายังขายดีอยู่แล้ว? ธุรกิจหลายแห่งอาจมองว่าการใช้ระบบสะสมแต้มเป็นเรื่องซับซ้อนและอาจไม่เหมาะสมกับธุรกิจขนาดเล็กอย่าง SMEs หรือ Start-up อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการและการตลาดมากเกินไป แต่คุณรู้หรือไม่ว่า ระบบสะสมแต้มจริง ๆ แล้วสามารถช่วยลดต้นทุนในการบริหารจัดการได้ อีกทั้งยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่ ซึ่งมีต้นทุนสูงกว่าการรักษาลูกค้าเก่าอยู่ถึง 5 เท่า ดังนั้น ระบบสะสมแต้มจึงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างธุรกิจกับลูกค้า ช่วยกระตุ้นยอดขาย และทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำอย่างต่อเนื่อง ระบบสะสมแต้มคืออะไร