บริษัท เท็น เอ็กซ์ เอ็นเตอร์ไพรซ์ จำกัด
65/66 โครงการ อัลติจูด พรูฟ เกษตร-นวมินทร์ ถนนลาดปลาเค้า แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220
เลขทะเบียน : 0105565023890
ช่องทางติดต่อ
เวลาทำการ
- 08:30 - 17:30 น. (หยุดวันเสาร์ - อาทิตย์)
บัตรสะสมแต้ม (Reward Card) เป็นกลยุทธ์การตลาดที่ใช้ในการสร้างความภักดีจากลูกค้า โดยการสะสมคะแนนผ่านบัตรที่ลูกค้าได้รับ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของ Loyalty Program ที่ได้รับความนิยมในหลากหลายธุรกิจ ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างลูกค้าและธุรกิจ (Customer Relationship Management – CRM) การใช้บัตรสะสมแต้มจะกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำ เพื่อสะสมคะแนนและแลกรับของรางวัลหรือส่วนลด ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายอย่างต่อเนื่อง และเป็นวิธีที่ง่ายต่อการใช้งานพร้อมทั้งแสดงผลลัพธ์ที่ชัดเจน
บัตรสะสมคะแนนลูกค้า (Loyalty Reward Card) เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ธุรกิจใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า โดยให้ลูกค้าสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้าและบริการ ซึ่งคะแนนที่สะสมได้สามารถแลกเป็นรางวัลหรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ในอนาคตได้
ตั้งระบบคะแนนที่เข้าใจง่าย
การกำหนดจำนวนคะแนนที่ลูกค้าจะได้รับจากการซื้อแต่ละครั้งควรทำให้เข้าใจง่าย เช่น 1 คะแนนต่อการใช้จ่าย 10 บาท
เสนอรางวัลที่น่าสนใจ
รางวัลควรมีความหลากหลายและตรงกับความสนใจของลูกค้า เช่น ส่วนลด, สินค้าฟรี, หรือสิทธิพิเศษในการเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ
การสื่อสารที่ชัดเจน
ธุรกิจควรสื่อสารเกี่ยวกับข้อดีและวิธีการใช้บัตรสะสมคะแนนอย่างชัดเจน ทั้งทางโฆษณาและในร้านค้า
สร้างประสบการณ์ที่ดี
ลูกค้าควรได้รับประสบการณ์ที่ดีในการใช้บัตรสะสมคะแนน ไม่ว่าจะเป็นในขั้นตอนการสะสมคะแนนหรือการแลกรางวัล
บัตรสะสมคะแนนลูกค้าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความภักดีและเพิ่มยอดขายในธุรกิจ โดยการออกแบบและบริหารจัดการระบบอย่างเหมาะสมสามารถช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในระยะยาวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บริษัท เท็น เอ็กซ์ เอ็นเตอร์ไพรซ์ จำกัด
65/66 โครงการ อัลติจูด พรูฟ เกษตร-นวมินทร์ ถนนลาดปลาเค้า แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220
เลขทะเบียน : 0105565023890
© 2024 TEN X ENTERPRISE CO., LTD. ALL RIGHT RESERVED.
Loyalty CRM 4.0 “ยกระดับจากระบบ CRM แบบดั้งเดิม” CRM X ระบบสมาชิกสะสมแต้ม ตัวช่วยให้ธุรกิจสร้างของรางวัลและคูปอง เพื่อเพิ่มความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย ได้เป็นอย่างดี