Category: Blog

ระบบสมาชิกร้านอาหาร คืออะไรมีประโยชน์กับร้านอาหารอย่างไร

ระบบสมาชิกร้านอาหาร คืออะไรมีประโยชน์กับร้านอาหารอย่างไร

ระบบสมาชิกร้านอาหาร คืออะไรมีประโยชน์กับร้านอาหารอย่างไร ระบบสมาชิกร้านอาหาร (Restaurant Loyalty Program) เป็นกลไกที่ใช้ในธุรกิจร้านอาหารเพื่อสร้างความผูกพันและสร้างความเชื่อมั่นของลูกค้าต่อธุรกิจ โดยให้ลูกค้าที่สมัครเป็นสมาชิกมีสิทธิ์ได้รับสิ่งพิเศษ เช่น ส่วนลด, แต้มสะสม, สิทธิประโยชน์พิเศษ หรือของแถมเมื่อทำการซื้อสินค้าหรือบริการในร้านอาหารนั้น ๆ โดยลูกค้าสามารถลงทะเบียนรับสิทธิ์ทั้งในวิธีการออนไลน์หรือที่ร้านโดยตรง ระบบสมาชิกร้านอาหารมีวัตถุประสงค์หลักคือ 1. สร้างความผูกพันและความภายใจของลูกค้า: การมีระบบสมาชิกร้านอาหารช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างร้านกับลูกค้า ลูกค้าที่เป็นสมาชิกจะรู้สิทธิประโยชน์และสิ่งที่ได้รับจากการเป็นสมาชิก ทำให้มีความผูกพันและรักในร้านอาหารมากขึ้น 2. สร้างมูลค่าให้กับลูกค้าที่เป็นสมาชิก: ระบบสมาชิกร้านอาหารช่วยในการสะสมแต้มหรือคะแนนจากการซื้อสินค้าหรือบริการ ซึ่งลูกค้าสามารถนำไปแลกสิทธิประโยชน์หรือส่วนลดเมื่อซื้อสินค้าต่อไป

Read More »
ทฤษฎี CRM คือ อะไรสำคัญอย่างไรบ้าง

ทฤษฎี CRM คือ อะไรสำคัญอย่างไรบ้าง

ทฤษฎี CRM คือ อะไรสำคัญอย่างไรบ้าง ทฤษฎี CRM คือ ย่อมาจาก Customer Relationship Management ซึ่งเป็นทฤษฎีและวิธีการที่ถูกออกแบบมาเพื่อจัดการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ซึ่งมุ่งเน้นในการเพิ่มความพึงพอใจและความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึงให้บริการที่ดีและเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า. CRM มีความหมายทั้งในด้านการจัดการข้อมูลลูกค้า (Customer Data Management) และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management). หลักการของ CRM

Read More »
มาทำความเข้าใจ โครงสร้างระบบธุรกิจ สิ่งที่คุณต้องรู้

มาทำความเข้าใจ โครงสร้างระบบธุรกิจ สิ่งที่คุณต้องรู้

มาทำความเข้าใจ โครงสร้างระบบธุรกิจ สิ่งที่คุณต้องรู้ โครงสร้างระบบธุรกิจหมายถึงการจัดรูปแบบและโครงสร้างที่ทำให้ธุรกิจทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ โครงสร้างระบบธุรกิจมีหลายส่วนประกอบที่สำคัญ ต่อไปนี้คือโครงสร้างระบบธุรกิจที่สามารถใช้เป็นต้นแบบ ต่อไปนี้คือโครงสร้างระบบธุรกิจที่สามารถใช้เป็นต้นแบบ 1. บทบาทและความรับผิดชอบ (Roles and Responsibilities) : – กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของผู้บริหาร พนักงาน และสมาชิกทุกคนในองค์กร 2. โครงสร้างองค์กร (Organizational Structure) : – การกำหนดโครงสร้างทางองค์กรที่แบ่งหน้าที่และความรับผิดชอบอย่างชัดเจน เช่น

Read More »
ทฤษฎี crm คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไร (1)

ทฤษฎี crm คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไร

ทฤษฎี crm คืออะไร การทำงานเป็นอย่างไร ทฤษฎี crm ระบบที่ใช้ในการจัดการและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับลูกค้าของมัน ระบบนี้มักจะนำมาใช้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า, ปรับปรุงการบริการลูกค้า, และเพิ่มผลกำไรสำหรับองค์กร ทฤษฎี crm จะประกอบด้วยหลายๆ กลุ่มย่อย ได้แก่ การจัดการทะเบียนลูกค้า ทำหน้าที่บันทึกและจัดเก็บข้อมูลของลูกค้า ประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐาน, ประวัติการซื้อ, ประวัติการติดต่อ และอื่นๆ การจัดการการติดต่อ ช่วยในการจัดเก็บข้อมูลการติดต่อทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างลูกค้าและองค์กร การวิเคราะห์ ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

Read More »
ระบบสะสมแต้มออนไลน์ CRM App สะสมแต้ม ฟรี

ระบบสะสมแต้มออนไลน์ CRM App สะสมแต้ม ฟรี

ระบบสมาชิกสะสมแต้ม คืออะไร ? ระบบสมาชิกสะสมแต้มออนไลน์ คือระบบที่ให้ลูกค้าหรือสมาชิกของธุรกิจหรือองค์กรสามารถสะสมแต้มจากการซื้อสินค้าหรือบริการ, หรือการทำกิจกรรมต่างๆ ที่กำหนดไว้ แล้วสามารถนำแต้มที่สะสมมาแลกเป็นส่วนลด สินค้าฟรี บริการ หรือรางวัลอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าออนไลน์อาจมีระบบสมาชิกที่ให้แต้มตามจำนวนการซื้อสินค้า หรือในการแชร์ข้อมูลร้านค้าในโซเชียลมีเดีย และแต้มที่สะสมอาจถูกนำมาแลกเป็นส่วนลดสำหรับการซื้อสินค้าครั้งถัดไป ระบบสมาชิกสะสมแต้มออนไลน์มักถูกนำไปใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ต่อแบรนด์ ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า และเพิ่มยอดขาย ระบบนี้สามารถมองเห็นเป็นส่วนหนึ่งของแผนการ CRM (Customer Relationship Management) ที่ช่วยในการเก็บข้อมูลลูกค้า

Read More »
วิธีสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผ่านระบบสะสมแต้ม

วิธีสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผ่านระบบสะสมแต้ม

วิธีสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผ่านระบบสะสมแต้ม การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านระบบสะสมแต้ม เป็นวิธีที่น่าสนใจและได้ผลในการเพิ่มความภูมิใจและความเชื่อมั่นในการซื้อสินค้าหรือบริการขององค์กร ดังนั้น ผมมีขั้นตอนการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านระบบสะสมแต้มดังนี้: กำหนดวัตถุประสงค์ของโปรแกรมสะสมแต้ม: ก่อนที่จะเริ่มต้นด้วยการสร้างโปรแกรมสะสมแต้ม คุณต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของโปรแกรมอย่างชัดเจน ว่าต้องการให้ลูกค้าสะสมแต้มเพื่อใช้แลกของรางวัล หรือเพื่อเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าในอนาคต โดยที่โปรแกรมสะสมแต้มจะต้องมีคุณค่าและประโยชน์ต่อลูกค้าอย่างชัดเจน เลือกและสร้างรางวัลที่น่าสนใจ: รางวัลที่น่าสนใจสามารถเป็นเครื่องมือสำคัญในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า คุณควรเลือกรางวัลที่เหมาะสมกับลูกค้าของคุณ และมีค่าสูงพอที่จะกระตุ้นให้ลูกค้ามีแรงจูงใจในการสะสมแต้ม ออกแบบระบบสะสมแต้ม: คุณต้องออกแบบระบบสะสมแต้มที่ใช้งานง่ายและมีความเป็นระบบ ระบบสะสมแต้มควรมีการติดตามและบันทึกแต้มของลูกค้าในระบบฐานข้อมูล เพื่อทำให้สามารถติดตามแต้มของลูกค้าได้อย่างถูกต้องและเป็นประโยชน์ นอกจากนี้ คุณควรมีการกำหนดกฎกติกาและเงื่อนไขการสะสมแต้มให้เหมาะสมและชัดเจน สร้างและส่งเสริมการใช้งานโปรแกรมสะสมแต้ม: การส่งเสริมการใช้งานโปรแกรมสะสมแต้มสามารถทำได้หลายวิธี เช่น

Read More »
ประโยชน์ของ Marketing Dashboard ที่นักการตลาดออนไลน์ต้องรู้ !!

ประโยชน์ของ Marketing Dashboard ที่นักการตลาดออนไลน์ต้องรู้ !!

ประโยชน์ของ Marketing Dashboard ที่นักการตลาดออนไลน์ต้องรู้ !! 1.Marketing Dashboard เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถเข้าใจและวิเคราะห์ผลการตลาดได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ดังนั้น ประโยชน์ของ Marketing Dashboard ที่นักการตลาดออนไลน์ต้องรู้มีดังนี้ 2. สร้างภาพรวมของผลการตลาด: Marketing Dashboard ช่วยสร้างภาพรวมของผลการตลาดให้กับนักการตลาดออนไลน์ได้ง่ายและรวดเร็ว โดยประเมินผลการตลาดทั้งหมดในตัวเดียว ซึ่งช่วยลดเวลาในการวิเคราะห์ผลการตลาด และช่วยให้สามารถบริหารจัดการผลการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3. จัดการและวิเคราะห์ข้อมูลได้ง่ายขึ้น: การวิเคราะห์และจัดการข้อมูลเป็นเรื่องที่ยุ่งยากและต้องใช้เวลามาก ด้วย

Read More »
กระตุ้นยอดขายร้านอาหารด้วยระบบสะสมแต้ม CRM X

กระตุ้นยอดขายร้านอาหารด้วยระบบสะสมแต้ม CRM X

กระตุ้นยอดขายร้านอาหารด้วยระบบสะสมแต้ม CRM X ปัจจุบันร้านอาหารมีการแข่งขันเกิดขึ้นสูงมาก ลูกค้าต่างก็มีทางเลือกร้านอาหารมากมาย สามารถหาร้านอาหารได้ง่ายๆ ผ่านสื่อดังนั้นธุรกิจจึงต้องมีกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อรักษาลูกค้าคนเก่าให้สามารถกลับมาใช้บริการอย่างสม่ำเสมอ และขยายฐานลูกค้าใหม่ๆ ของร้านได้เพิ่มขึ้น วันนี้เราจะมาแนะนำเทคนิคและเครื่องมือในการกระตุ้นยอดขายให้กับธุรกิจของคุณด้วยระบบ NextPoint ระบบสะสมแต้ม ตามไปดูกันได้เลยค่ะ 8 เทคนิคกระตุ้นยอดขายด้วยระบบสะสมแต้ม NextPoint สำหรับธุรกิจร้านอาหาร กลยุทธ์การตลาดแบบเดิมๆ อาจจะไม่เพียงพออีกต่อไป เราจึงได้มีการนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาช่วย อย่างเช่นการใช้ NextPoint หรือ ระบบสะสมแต้มด้วยเบอร์โทร

Read More »