Home October 3, 2024 ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน หลายธุรกิจต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้า เนื่องจากลูกค้ามีตัวเลือกมากมายให้เลือกสรร การที่มีคู่แข่งมากขึ้นหมายถึงความเสี่ยงที่ลูกค้าจะเปลี่ยนไปเลือกใช้บริการหรือสินค้าจากแบรนด์อื่น อย่างไรก็ตาม หนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการรักษาลูกค้าและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์คือการใช้ระบบสมาชิกสะสมแต้ม ระบบนี้ไม่เพียงแต่ช่วยดึงดูดลูกค้าให้กลับมาใช้บริการซ้ำ ๆ แต่ยังสร้างความผูกพันระหว่างแบรนด์กับลูกค้าได้อีกด้วย ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่าการใช้ระบบสะสมแต้มสามารถช่วยคุณเอาชนะคู่แข่งและมัดใจลูกค้าได้อย่างไร ...