ขั้นตอนการใช้งานสำหรับลูกค้ากับร้านค้าที่ใช้ระบบ CRM X

วิธีใช้งานระบบสะสมแต้ม Loyalty CRM 4.0 จาก CRM X

ขั้นตอนที่ 1

ล็อกอินเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือ ผ่านลิ้งของร้านค้า ตัวอย่างเช่น https://app.crm-x.me/active-customer/8B0WZfmwjOj/8B0WZfmwjOj

ขั้นตอนที่ 2

ล็อกอินเข้าสู่ระบบเสร็จแล้วจะเข้าสู่หน้าใช้งาน

ขั้นตอนที่ 3

เมนูรางวัล สามารถเลือกรางวัล แล้วใช้พอยท์กดแลกคูปองได้เลย

ขั้นตอนที่ 4

เมนูคูปอง แลกเสร็จแล้วคูปองจากมาอยู่ในหน้านี้ การใช้งานจะต้องให้พนักงานเป็นคนยืนยันในการแลกรางวัล

ขั้นตอนที่ 5

เมนูรับพอยท์ นำ QR Code ให้พนักงานแสกน แล้วลูกค้าจะได้พอยท์จากทางร้าน

ขั้นตอนที่ 6

การใช้งานเมนูอื่นเพิ่มเติม เช่น ลำดับพอยท์, กิจกรรม, อัปโหลดบิล,  โปรโมชัน, ประวัติการใช้พอยท์ เป็นต้น