กระตุ้นยอดขายร้านอาหารด้วยระบบสะสมแต้ม CRM X
ปัจจุบันร้านอาหารมีการแข่งขันเกิดขึ้นสูงมาก ลูกค้าต่างก็มีทางเลือกร้านอาหารมากมาย สามารถหาร้านอาหารได้ง่ายๆ ผ่านสื่อดังนั้นธุรกิจจึงต้องมีกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อรักษาลูกค้าคนเก่าให้สามารถกลับมาใช้บริการอย่างสม่ำเสมอ และขยายฐานลูกค้าใหม่ๆ ของร้านได้เพิ่มขึ้น
วันนี้เราจะมาแนะนำเทคนิคและเครื่องมือในการกระตุ้นยอดขายให้กับธุรกิจของคุณด้วยระบบ NextPoint ระบบสะสมแต้ม ตามไปดูกันได้เลยค่ะ
8 เทคนิคกระตุ้นยอดขายด้วยระบบสะสมแต้ม NextPoint สำหรับธุรกิจร้านอาหาร
กลยุทธ์การตลาดแบบเดิมๆ อาจจะไม่เพียงพออีกต่อไป เราจึงได้มีการนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาช่วย อย่างเช่นการใช้ NextPoint หรือ ระบบสะสมแต้มด้วยเบอร์โทร
- บัตรสมาชิก
จากที่เราเคยใช้บัตรสะสมแต้ม มักเกิดปัญหาบ่อยๆ คือ บัตรหาย, ลูกค้าลืมบัตร, เราจึงแก้ปัญหาโดยการออก บัตรสมาชิคสะสมแต้มแบบดิจิทัลด้วยเบอร์โทร ระบบสามารถช่วยประหยัดต้นทุนกระดาษได้ และลูกค้าไม่จำเป็นต้องพกบัตรอีกต่อไป
- ของรางวัลการสะสมแต้ม
ทางร้านค้าจะให้ลูกค้าสะสมแต้มเพื่อแลกของรางวัล ซึ่งของรางวัลจะเป็นของรางวัลพิเศษเพื่อดึงดูดใจลูกค้า ให้ลูกค้าได้กลับมาใช้บริการการสะสมคะแนน และเกิดการซื้อซ้ำ
- ของรางวัลฟรี
เป็นของรางวัลที่ทางร้านแจกฟรีให้กับลูกค้าที่เป็นสมาชิกภายในร้าน อาจจะให้เป็นการคูปองหรือของแถม เราสามารถแจกสินค้าได้หลายประเภท เช่น แจกของตัวอย่างเพื่อเช็คผลตอบรับก่อนที่จะขายสินค้าจริง การให้คูปองนี้สามารรถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ แลละลูกค้าเก่ามาใช้บริการ
- คูปองท้ายใบเสร็จ
เป็นคูปองที่ทางร้านอาจจะไว้แจกให้กับลูกค้าคนพิเศษที่มาใช้บริการบ่อยๆ ทำให้มีคะแนนสะสมมากขึ้น อาจจะให้เป็นส่วนลดในการมาซื้อครั้งถัดไป และเราสามารถกำหนดเวลาในการใช้คูปองได้มากมายตามความเหมาะสม
- โปรโมชั่น
คือรางวัลที่เอาไว้ทำเป็นส่วนลดเพื่อกระตุ้นการขายให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อบริการซ้ำอีกครั้ง และเราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคูปองนี้ได้หลายกลุ่มเป้าหมาย โดยลูกค้าอาจจะได้รับคูปองโปรโมชั่นเป็น SMS เพื่อไม่ให้พลาดที่จะใช้โปรโมชั่น
- บัตรกำนัล
บัตรกำหรือ หรือ Gift Voucher คือคูปองที่ใช้เป็นส่วนลดแทนเงินสดในการซื้อสินค้าพร้อมทั้งเงื่อนไขการใช้ส่วนลด หรืออาาจะมอบให้เป็นของขวัญแก่สมาชิคในโอกาศต่างๆ ได้เป็นอีกหนึ่งคูปองที่ช่วยกระตุ้นยอดขาดได้เป็นอย่างดี
- คูปองต้อนรับ
จะเป็นคูปองที่ทุกคนจะได้รับเมื่อมีการสมัครสมาชิคเข้ามาใหม่กับทางร้าน คูปองจะจัดเก็บโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่ร้านค้ากำหนดให้ และคูปองนี้จะช่วยดึงดูดกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ให้เข้ามาใช้บริการกับทางร้าน
