กระตุ้นยอดขายร้านอาหารด้วยระบบสะสมแต้ม CRM X

กลยุทธ์การตลาดแบบเดิมๆ อาจจะไม่เพียงพออีกต่อไป เราจึงได้มีการนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาช่วย อย่างเช่นการใช้ NextPoint หรือ ระบบสะสมแต้มด้วยเบอร์โทร

1. บัตรสมาชิก
   จากที่เราเคยใช้บัตรสะสมแต้ม มักเกิดปัญหาบ่อยๆ คือ บัตรหาย, ลูกค้าลืมบัตร, เราจึงแก้ปัญหาโดยการออก บัตรสมาชิคสะสมแต้มแบบดิจิทัลด้วยเบอร์โทร ระบบสามารถช่วยประหยัดต้นทุนกระดาษได้ และลูกค้าไม่จำเป็นต้องพกบัตรอีกต่อไป 

2. ของรางวัลการสะสมแต้ม
   ทางร้านค้าจะให้ลูกค้าสะสมแต้มเพื่อแลกของรางวัล ซึ่งของรางวัลจะเป็นของรางวัลพิเศษเพื่อดึงดูดใจลูกค้า ให้ลูกค้าได้กลับมาใช้บริการการสะสมคะแนน และเกิดการซื้อซ้ำ

3. ของรางวัลฟรี
   เป็นของรางวัลที่ทางร้านแจกฟรีให้กับลูกค้าที่เป็นสมาชิกภายในร้าน อาจจะให้เป็นการคูปองหรือของแถม เราสามารถแจกสินค้าได้หลายประเภท เช่น แจกของตัวอย่างเพื่อเช็คผลตอบรับก่อนที่จะขายสินค้าจริง การให้คูปองนี้สามารรถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ แลละลูกค้าเก่ามาใช้บริการ

4. คูปองท้ายใบเสร็จ
   เป็นคูปองที่ทางร้านอาจจะไว้แจกให้กับลูกค้าคนพิเศษที่มาใช้บริการบ่อยๆ ทำให้มีคะแนนสะสมมากขึ้น อาจจะให้เป็นส่วนลดในการมาซื้อครั้งถัดไป และเราสามารถกำหนดเวลาในการใช้คูปองได้มากมายตามความเหมาะสม

5. โปรโมชั่น
   คือรางวัลที่เอาไว้ทำเป็นส่วนลดเพื่อกระตุ้นการขายให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อบริการซ้ำอีกครั้ง และเราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคูปองนี้ได้หลายกลุ่มเป้าหมาย โดยลูกค้าอาจจะได้รับคูปองโปรโมชั่นเป็น SMS เพื่อไม่ให้พลาดที่จะใช้โปรโมชั่น

6. บัตรกำนัล
   บัตรกำหรือ หรือ Gift Voucher คือคูปองที่ใช้เป็นส่วนลดแทนเงินสดในการซื้อสินค้าพร้อมทั้งเงื่อนไขการใช้ส่วนลด หรืออาาจะมอบให้เป็นของขวัญแก่สมาชิคในโอกาศต่างๆ ได้เป็นอีกหนึ่งคูปองที่ช่วยกระตุ้นยอดขาดได้เป็นอย่างดี

7. คูปองต้อนรับ
   จะเป็นคูปองที่ทุกคนจะได้รับเมื่อมีการสมัครสมาชิคเข้ามาใหม่กับทางร้าน คูปองจะจัดเก็บโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่ร้านค้ากำหนดให้ และคูปองนี้จะช่วยดึงดูดกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ให้เข้ามาใช้บริการกับทางร้าน