Tag: เว็บ สะสม แต้ม

ระบบสะสมแต้มเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ธุรกิจไทย ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร คาเฟ่ ร้านเสริมสวย ร้านนวด ร้านขายสินค้า ร้านบิวตี้ หรือธุรกิจบริการหลากหลายประเภท เพราะลูกค้ายุคปัจจุบันชอบความคุ้มค่า ความเอาใจใส่จากร้านค้า และการได้รับแต้มเพื่อแลกรางวัลหรือส่วนลด ทำให้เกิดแรงจูงใจในการกลับมาซื้อซ้ำ ระบบสะสมแต้มจึงมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยเพิ่มยอดขาย สร้างลูกค้าประจำ และเพิ่มความภักดีของลูกค้า (Customer Loyalty) ได้อย่างชัดเจน ในอดีต ร้านค้าส่วนใหญ่ใช้วิธีปั๊มบัตรกระดาษ แต่ปัญหาที่พบคือบัตรหายง่าย ปั๊มซ้ำได้ ไม่มีข้อมูลลูกค้า ไม่สามารถตรวจสอบย้อนหลัง และไม่ช่วยให้ร้านวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ซื้อได้เลย