Tag: บัตรสะสมแต้ม

loyalty reward card

loyalty reward card บัตรสะสมแต้มสำหรับจัดแคมเปญการตลาด

บัตรสะสมแต้ม (Reward Card) เป็นกลยุทธ์การตลาดที่ใช้ในการสร้างความภักดีจากลูกค้า โดยการสะสมคะแนนผ่านบัตรที่ลูกค้าได้รับ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของ Loyalty Program ที่ได้รับความนิยมในหลากหลายธุรกิจ ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างลูกค้าและธุรกิจ (Customer Relationship Management – CRM) การใช้บัตรสะสมแต้มจะกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำ เพื่อสะสมคะแนนและแลกรับของรางวัลหรือส่วนลด ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายอย่างต่อเนื่อง และเป็นวิธีที่ง่ายต่อการใช้งานพร้อมทั้งแสดงผลลัพธ์ที่ชัดเจน บัตรสะสมคะแนนลูกค้า คืออะไร? บัตรสะสมคะแนนลูกค้า (Loyalty Reward Card)

Read More »
ทฤษฎี crm คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไร (1)

ทฤษฎี crm คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไร

ทฤษฎี crm คืออะไร การทำงานเป็นอย่างไร ทฤษฎี crm ระบบที่ใช้ในการจัดการและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับลูกค้าของมัน ระบบนี้มักจะนำมาใช้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า, ปรับปรุงการบริการลูกค้า, และเพิ่มผลกำไรสำหรับองค์กร ทฤษฎี crm จะประกอบด้วยหลายๆ กลุ่มย่อย ได้แก่ การจัดการทะเบียนลูกค้า ทำหน้าที่บันทึกและจัดเก็บข้อมูลของลูกค้า ประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐาน, ประวัติการซื้อ, ประวัติการติดต่อ และอื่นๆ การจัดการการติดต่อ ช่วยในการจัดเก็บข้อมูลการติดต่อทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างลูกค้าและองค์กร การวิเคราะห์ ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

Read More »